Reembolsos

Envie su solicitud directamente al call-center : 340-5800.
Presente su solicitud de reembolso a la agencia de viajes. No olvide adjuntar el original del boleto (o el número del boleto) a su solicitud y los justificantes correspondientes (certificado médico, justificante del caso de fuerza mayor que le haya obligado a anular el viaje, etc.). Adicionalmente, el número de cuenta donde se podrá hacer el reembolso si usted pagó en efectivo, o el número completo de su tarjeta de crédito con su dirección si usted usó esta forma de pago.
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